从编号查验到物流时效，把跨境合作里的疑问一次问完

编号为 12 位数字，在页脚或联系入口的输入位逐位输入即可确认，输入过程中会给出格式提示。品牌档案页写明了编号的组成方式与所属市场范围。

所有在册编号每 18 个月复核一次，复核信息每月更新一次。如果您手上的编号不在有效期内，发邮件说明编号与用途，我们会告知当前状态以及重新提交的方式。

泰国、马来西亚、菲律宾、越南、印尼、新加坡六个市场都在服务范围内。不同国家的资质材料与行业方案分开准备，跨境铺货时按目标市场直接取用就行。

是的。马来西亚行业方案与泰国认证编号同步更新，每一份方案文件都会标注适用市场与版本号，方便您的商务与风控同事放在一起对照使用。

按消费电子、工业电子、汽车电子、通讯终端、智能家居五个应用方向归类，每个方向下提供 6 到 12 套可落地的方案组合，选型时可以按方向逐层缩小范围。

站内方案条目每两周更新一次，文件名上带版本号。需要最新版时，直接在下载中心按应用方向取用即可，版本号会随文件一起更新。

平均 5 天可以拿到完整对照结果，最快 3 天。约 68% 的客户在首次接触后的 30 天内完成方案确认，多数等待时间花在内部选型讨论上。

三类资料：企业基本信息、产品类别、目标市场。三项齐全即可进入核定流程；如果有缺项，我们会一次性说明需要补哪一块，不用来回反复。

参照菲律宾当地标准执行，从资料提交到结果反馈通常 1 到 3 个工作日。核定完成后，我们会把与您产品方向对应的行业方案一并给到。

空运 2 至 4 个工作日，海运整柜 9 至 14 个自然日。以上按曼谷至马尼拉这一段线路测算；起运地不同的话，可以单独找我们确认。

季度《东南亚电子行业方案对照简报》汇总当季变化，站内方案条目每两周更新一次，认证复核信息每月同步一次。最新一期的要点在最新动态页可以直接翻到。

客服邮箱 contact@jdb-voyage.com.cn 与电话 400-8316-5484 都可以。邮件由客服统一受理，工作日 48 小时内回复；注明所在市场与产品方向，能更快转到对应的方案或合规同事。

曼谷、吉隆坡与马尼拉的本地服务小组合计 63 人，可用泰语、马来语、他加禄语、英语与中文沟通，邮件用中文或英文写都可以。

品牌方、渠道商与本地合规机构的合作咨询都从联系入口进入。写清合作方向与目标市场即可，我们会转到相应的商务同事跟进。